apartment

Wichtige Anmerkungen

BITTE LESEN!   RÜCKTRITT UND KÜNDIGUNGEN

Standardpreis Stornierungsbedingungen. Für alle Standardrate Buchungen ergeben sich folgende Regeln für die Stornierung:

  • innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum der Ankunft: Kostenfreie Stornierung. Keine Gebühr auf Kreditkartengarantie, Rückerstattung von Vorschüssen außer Bank-oder Kreditkartengebühren.
  • innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Ankunft: 50% des Gesamtbetrags der Reservierung. Keine Rückerstattung von Vorschüssen, laden auf Guatantee Kreditkarte.
  • vor dem Tag der Ankunft oder No-Show: 100% der Kosten des Gesamtbetrages der Buchung. Keine Rückerstattung von Vorschüssen, laden auf Guatantee Kreditkarte.

Stornierungen müssen nur per Einschreiben in Le Dimore von GB Srl, Via Castello San Felice, 1/A, 37128 Verona (VR). Datum des Poststempels ist als Stornodatum verwendet werden.

Sonderpreise: Kunden, die mit Sonderpreisen buchen, haben kein Recht auf kostenlose Rücktrittsbedingungen auch wenn sie innerhalb von 30 Tagen vor dem Ankunftsdatum stornieren. Es wird eine Anzahlung über 50% des Gesamtbetrages verlangt, welcher nicht rückvergütet wird. Dieser Betrag wird direkt von Ihrer Kreditkarte abgebucht oder der entsprechende Betrag wird von Ihrer Banküberweisung abgezogen.

WICHTIGE INFORMATIONEN:

Kaution bei Ankunft: 200 Euro (nur Barzahlung). Rückerstattung am Tag der Abfahrt, also nicht vor Ende des Aufenthaltes.
Der Restbetrag  für  Ihren Urlaub muss bei der  Ankunft bei der Schlüsselübergabe bezahlt werden. Eventuelle zusätzliche Dienstleistungen müssen am Tag vor der Abreise bezahlt werden.
Check-in: von 16.00 bis 19.00 Uhr (außerhalb dieser Zeiten wird ein Betrag von 30 Euro für die Öffnung der Reception verlangt, falls die verspätete Ankunft am Vortag nicht per  E-Mail oder Telefon mitgeteilt wurde).
Check out: von 9.30 und 10.00 Uhr (nach 12.00 wird ein halber Tag, nach 16.00 ein ganzer Tag zusätzlich belastet.) Falls der Kunde vor der Abreise die Schlüssel nicht rückerstattet,  werden 20 Euro belastet. Sie sind gebeten am Abreisetag den Müll ordnungsgemäß  zu entsorgen und die Wohnung in sauberem Zustand zu hinterlassen. Sollte dies nicht  geschehen, wird Ihnen ein Betrag von 55,00 Euro  belastet.